1. Az adatkezelő
Az adatkezelő Tiszai Fruzsina (a weboldalon „Tiszai Fruzsina coaching” néven szereplő coaching-szolgáltatás nyújtója), elérhetősége: fruzsitiszai@gmail.com.
A szolgáltatást jelenleg magánszemélyként nyújtom; egyéni vállalkozói nyilvántartásba vétel esetén a nyilvántartási és adószámot ezen a helyen frissítem. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseiddel, kéréseiddel közvetlenül a fenti e-mail-címen kereshetsz meg.
2. Milyen adatokat kezelek, és miért
A díjmentes konzultációra kétféleképpen jelentkezhetsz: időpontot foglalhatsz a Calendly naptárában, vagy üzenetet küldhetsz a weboldal űrlapján. Nincs hírlevél. A weboldal látogatottságáról csak névtelen, összesített statisztikát készítek, amelyből senki nem azonosítható (lásd a 6. pontot). Személyes adat az alábbi esetekben kerül hozzám:
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Név, e-mail-cím, a választott időpont, valamint amit a foglaláskor megírsz (Calendly-n keresztüli foglaláskor) | A díjmentes konzultáció időpontjának lefoglalása, visszaigazolása, emlékeztető küldése | Szerződés megkötését megelőző, a te kérésedre tett lépés (GDPR 6. cikk (1) b)) | A konzultáció időpontjától számított 1 év, ezt követően törlöm. Ha közös munka indul: a coaching-folyamatra vonatkozó sor szerint. |
| Vezeték- és keresztnév, e-mail-cím, a választott érdeklődési terület, az üzenet tartalma, valamint annak ténye, hogy megismerted ezt a tájékoztatót (a jelentkezési űrlapon) | A díjmentes konzultációra való jelentkezésed fogadása, a konzultáció időpontjának egyeztetése, a megkeresésed megválaszolása | Szerződés megkötését megelőző, a te kérésedre tett lépés (GDPR 6. cikk (1) b)) | Ha nem jön létre közös munka: a jelentkezéstől számított legfeljebb 1 év, ezt követően törlöm. Ha létrejön: a coaching-folyamatra vonatkozó sor szerint. |
| Név, e-mail-cím, az üzenet tartalma (ha e-mailben írsz nekem) | Kapcsolattartás, a megkeresésed megválaszolása | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): hogy a megkeresésedre válaszolni tudjak, illetve szerződés előkészítése | Legfeljebb 2 évig, vagy amíg a kapcsolatunk aktív; ezután törlöm |
| A coaching-folyamat során megosztott információk | A közös munka, az ülések megtartása | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A folyamat lezárását követő 1 évig, kivéve, ha jogszabály (pl. számviteli kötelezettség) hosszabb megőrzést ír elő |
3. Amit nem csinálok
A megadott adataidat kizárólag a jelentkezésed kezeléséhez, a coaching-kapcsolatunkhoz és az ehhez közvetlenül kapcsolódó kommunikációhoz használom fel. Nem iratkozol fel semmilyen hírlevélre, nem kerülsz marketing-listára, és nem kapsz promóciós megkeresést pusztán a jelentkezés vagy egy e-mail alapján. Az adataidat harmadik félnek nem adom el, és marketing célra nem adom át. Automatizált döntéshozatal vagy profilalkotás nem történik.
A „Melyik székben ülsz most?” választó csak a böngésződben működik: amit ott kiválasztasz, azt nem tárolom és nem küldöm el sehova, kivéve, ha az űrlapon magad jelölöd meg érdeklődési területként.
4. Adatfeldolgozók (külső szolgáltatók)
| Szolgáltató | Tevékenység | Székhely |
|---|---|---|
| Netlify, Inc. | A weboldal tárhelye és kiszolgálása; a jelentkezési űrlapon beküldött adatok fogadása, tárolása és továbbítása e-mailben felém. A szolgáltató a szerver működéséhez szükséges technikai naplókat is kezelheti. | USA (EU–US Data Privacy Framework alapján) |
| Calendly, LLC | Időpont-foglalási naptár üzemeltetése, visszaigazolások és emlékeztetők küldése | USA (EU–US Data Privacy Framework alapján) |
| Google (Gmail) | E-mail kommunikáció lebonyolítása, az űrlapértesítések fogadása | USA (EU–US Data Privacy Framework alapján) |
| Umami Software, Inc. (Umami Cloud) | Névtelen, süti nélküli látogatottsági statisztika készítése | USA |
A fenti szolgáltatók saját adatfeldolgozási feltételei irányadók, amelyek biztosítják az adatok GDPR-nak megfelelő kezelését.
5. Harmadik országba történő adattovábbítás
A Netlify, Inc., a Calendly, LLC és a Google az Egyesült Államokban működik. Az adattovábbítás jogalapja mindhárom esetben az Európai Bizottság által elismert EU–US Data Privacy Framework megfelelőségi határozat. Bővebben: netlify.com/privacy (új ablakban nyílik meg) · calendly.com/legal/privacy-notice (új ablakban nyílik meg).
6. Sütik és nyomon követés
Ez a weboldal nem használ elemző (pl. Google Analytics) vagy hirdetési/marketing sütiket, és nem követi nyomon a látogatóit semmilyen külső hirdetési hálózat számára. A betűtípusokat is a saját tárhelyemről töltöm be, nem külső szolgáltatótól.
A látogatottság méréséhez az Umami nevű, adatvédelem-barát statisztikai szolgáltatást használom. Az Umami nem használ sütit, és nem tárol semmit a böngésződben. Csak névtelen, összesített adatokat rögzít: melyik oldalt nézték meg, honnan érkezett a látogató (pl. Instagram vagy Google), milyen eszközről és böngészőből, melyik országból, melyik menüpontra kattintottak, illetve hogy megnyomták-e a foglalás gombját, megnyitották-e a naptárat vagy elküldték-e az űrlapot. Az IP-címedet nem tárolja, és az adatokból nem lehet téged azonosítani. Ennek jogalapja jogos érdekem (GDPR 6. cikk (1) f)): hogy lássam, mi működik a weboldalon, és mit érdemes javítani. Bővebben: umami.is/privacy (új ablakban nyílik meg).
A saját tárolásom egyetlen, nem süti jellegű jelző a böngésződben, amely azt jegyzi meg, hogy mit választottál a süti-tájékoztató üzenetben. A választásodat bármikor módosíthatod az oldal alján található „Süti-beállítások” gombbal.
A foglalási naptárat a Calendly biztosítja, amely betöltéskor saját sütiket használhat. Ezért a naptár csak akkor töltődik be, ha a süti-üzenetben az „Elfogadom” gombot választod, vagy ha magad nyitod meg a „Megnyitom a naptárat” gombbal. Ezekre a sütikre a Calendly saját adatkezelési feltételei vonatkoznak.
7. Az érintett jogai
| Jog | Leírás |
|---|---|
| Hozzáférés joga | Tájékoztatást kérhetsz az általam kezelt adataidról. |
| Helyesbítés joga | Kérheted a pontatlan adatok kijavítását. |
| Törlés joga | Kérheted az adataid törlését, ha az adatkezelésnek nincs tovább jogalapja. |
| Korlátozáshoz való jog | Kérheted az adatkezelés korlátozását. |
| Hordozhatóság joga | Kérheted adataid strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadását. |
| Tiltakozás joga | Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. |
Kérelmeidet a fruzsitiszai@gmail.com e-mail-címre küldve juttathatod el hozzám. A kérelemre 30 napon belül válaszolok.
8. Jogorvoslat
Ha úgy ítéled meg, hogy az adatkezelés megsérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Web: naih.hu (új ablakban nyílik meg) · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Bírósághoz is fordulhatsz, a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszék előtt.
9. A tájékoztató módosítása
Fenntartom a jogot jelen tájékoztató módosítására. A hatályos verzió mindig ezen az oldalon érhető el. Lényeges változás esetén a weboldalon külön felhívom rá a figyelmet.
Kapcsolat
Kérdésed van az adataiddal kapcsolatban? Írj bátran: fruzsitiszai@gmail.com